«БЕЛКАТАЛУН»

Поддержка и сопровождение сайтов:

Эти услуги можно разделить на "Информационную поддержку" и "Техническую поддержку".

"Информационная поддержку" это - периодическое обновление страниц сайта, обеспечение актуальной информацией и прочие работы, направленные на поддержку интереса к размещенной на сайте информации со стороны посетителей  (потенциальных клиентов)

В перечень услуг по информационной поддержке входят следующие работы:

• публикация на сайте новостей, тематических статей;
• подготовка к размещению на сайе текстовых описаний, изображений;
• корректировка уже имеющейся на сайте информации (например из-за изменения ассортимента, свойств продукции или услуг);
• Модерация гостевых книг и форумов.

"Техническая поддержка" обеспечивает бесперебойную работу сайта, а также решение различных проблем, возникающих в процессе его эксплуатации.

В перечень услуг по технической поддержке входят следующие работы:

• управление хостингом (сервер электронной почты, распределение дискового пространства и т.п.);
• периодический мониторинг работоспособности сайта; оперативная реакция на возникновение технических сбоев на сервере хостинга и устранение их последствий;
• периодическое создание резервных копий сайта и баз данных;
• мониторинг состояния баз данных сайта, оптимизация при необходимости;

Перечень и объем регулярно выполняемых работ согласовывается с Заказчиком и вноситься в Техническое Задание.